すべての広告の成約率を
飛躍的に上げる最強のツール
『患者様の声』を好きなだけ
集めてみませんか?
感想文や顔写真、インタビュー動画の集め方から
その活用方法にいたるまで完全公開
そしてその結果、、、
いくらホームページを改善しても反応がない最大の理由、それは、、、
これは大きな問題です。
というのも、検索順位を上げるSEO対策や、有料広告であるPPC広告などに取り組めば、あなたのホームページを多くの人にみてもらうことはできます。
またコピーライティングを学んで、興味をひくような見出しや文章が書けるようになると、ある程度続きを読んでもらうこともできます。
さらに期間限定の割引などを使って、お得感を出すこともできるでしょう。
でも読んだ人が、そこに書かれている内容をまったく信用していなかったらどうでしょうか?
そうです。
どれだけ多くの人が読んだとしても、あなたの治療院に行きたいとは思わないのです。
ではどうすれば信用してもらえるのか?
簡単にいうと今来ている患者さんに、あなたの治療院の良かったことを語ってもらう、ということです。
具体的には、施術を受けた感想、アンケート、インタビューなどを指します。
文章だけでなく、患者さんの顔写真や、最近ではインタビュー動画などもあります。
これらを手に入れて、ホームページやチラシなどの広告物に掲載していくのです。
すると買い手である患者さんの口から、サービス内容の良さを語ってもらうことができます。
言い換えると、今来ている患者さんにあなたの治療やサービスを、セールスしてもらえるわけです。
そうすることで、売り手であるあなたが直接言うよりも、はるかに信ぴょう性や説得力が出てくるのです。
とはいえ、患者様の声を多く掲載していれば、それだけで成果が出るわけでもありません。
中にはかなりの件数の感想を、ホームページに載せている治療院もあります。
にもかかわらず、彼らはほとんど成果を上げていませんでした。
私の周りだけではなく、多くの治療家がここで苦しんでいます。
集客する上で、患者様の声が重要なのはよく分かっているものの、
そして、、、
何度もお願いしても、
「文章書くのは苦手なんで、、、」
「すみません、写真はちょっと、、、」
「ビデオは勘弁してください、、、」
一体どのように頼めば、たくさんの声が集まるのか?
いろいろ試してみて、件数はそれなりに集まるようになりました。
それでも集客には結びつきません。
その点を痛感させられた私は、次の取り組みとして、
を考えるようになります。
これもかなり苦戦しましたが、他業種の成功事例なども研究し、トライ&エラーを繰り返すうちに、徐々に成果が出るようになってきました。
気がついた時にはホームページからの集客人数が、以前の2.8倍になっていました。
ちょうど掲載件数が100件を超えた頃です。
ちなみにその時期の私は、ホームページ集客に関しては「患者様の声」の改善のみに力を入れていました。
つまりそれ以外の要素は何一つ変えていないにもかかわらず、です。
正しい頼み方や使い方が分かるようになると、これだけ違うのです。
ちなみに現在、私の治療院ホームページには、
感想144件、写真48件、動画15件
が掲載されています。(忙しくてまだ公開できていないものも数件あります。)
現在私は治療家の人たちを対象にコンサルティングやセミナーを行っていますが、これを実践したクライアントも、今では私と同様に成果を上げています。
そして先日、その内容をセミナーにてすべて公開しました。
参加費5万円で行ったこのセミナーには48名の方が参加され、とても満足度の高いものになりました。
参加者の方からはセミナー後、たくさんの成果報告をいただいています。
私としてもセミナーをやって良かったな、と心から思う瞬間です。
ぜひあなたにもこのノウハウを手に入れてほしいと思うのですが、残念ながらこのセミナーは今後行う予定はありません。
そこで今回、その内容を収録したDVDを作ることに決めました。
新規患者を自在に引き寄せる
「患者様の声」獲得テンプレートDVD
簡単に言うと、患者様の声の効果的な集め方と、それを集客につなげるための活用方法をすべてマスターしてもらうのが目的です。
今まで誰も教えてくれなかった細かいテクニックや注意点など、学んだ翌日から即実践できる内容になっています。
このDVDの内容を一部紹介すると、、、
人の信頼性を借りて、安心して来院してもらう方法。
仮にあなた自身に信頼性が1ミリもなかったとしても(失礼!)、患者様の声をうまく使うことで、新規の人にも安心して来院してもらえます。
新規も欲しいけど、既存の患者さんのリピートも増やしたい?
なかなか贅沢な要望ですが、、、この方法を使えば新規集客と同時に、既存患者さんの満足度も大幅に向上します。それはつまりリピートが増えることを意味します。
まだ開業準備中なので「患者様の声」がない、、、
大丈夫です。この方法を使って、今のうちに大量の声を集めてしまいましょう。
口下手な先生、必見!「消極的に」患者様の声をもらうテンプレート。
「自分は積極的に売り込むタイプじゃないからなぁ、、、」大丈夫です。たとえあなたが不器用なタイプでも、この手順でやれば問題なく声をもらえます。
注意!これを知らずにチラシで患者様の声を使ってはいけません。
基本的にはチラシなどの紙媒体でも、患者様の声は有効です。ただしその使い方を間違うと、悲惨な目に遭います。
あなたの書いてほしい内容の声が手に入る「合法的」誘導尋問とは?
せっかく書いてもらっても、内容がイマイチな時ってないですか?大丈夫です。うまく誘導して、思わずあなたが照れてしまうほどの、賞賛メッセージの嵐をもらいましょう。
感想をもらったついでに、「当然のように」顔写真を撮らせてもらう方法。
一緒に掲載すると間違いなく信ぴょう性が上がる顔写真ですが、一般的にはもらいにくいと言われています。でもこの方法を知っていれば、思いのほか簡単に撮らせてもらえます。
読みづらい文章や長すぎる文章をもらった場合の対処法。
患者さんは素人なので仕方ないとはいえ、扱いに困るような文章をもらうこともあるでしょう。だからってそれを使わないのは、もったいないですよね?大丈夫です。有効な使い道があります。
警告!あなたの信頼性を下げる、こんな間違った使い方をしていませんか?
約半数のホームページがこの間違いを犯しています。これをしてしまうと多くの場合、逆に成約率を下げる結果になります。
まさに切り札!「動画インタビュー」を撮らせてもらう方法。
動画インタビューまで掲載していれば、さすがに疑いの余地もないですよね?とは言えストレートに頼んでも玉砕するだけです。成功確率を飛躍的に上げる、この手順で伝えてみてください。
悪用厳禁!患者さんに責任転嫁することもできる、ややグレーなテクニック。
あなたの治療院の良さを存分にアピールしつつ、受けてみて期待通りじゃなかった場合のクレームを防ぐことができます。自己責任でお願いします。
患者様の声を使った、一石二鳥の画期的なイベントとは?
このイベントを行えば、患者さんに喜んでもらいながら超優良な声を集めることができます。ちなみに治療院業界では、まだほとんど使われていない手法です。
など。
特典1 「患者様の声」獲得トークスクリプト
内容は理解できたけど、いざ伝えるとなると具体的なセリフが思いつかない、、、
そんなあなたの悩みをその場で解決してしまう、超実践的なトーク集。
頼みにくいとされている、写真や動画も普通にお願いできるようになります。
このスクリプトは田中が実際に天竺整骨院で使い続けているものなので、効果実証済です。
そっくりそのまま使っていただくも良し。
あなたの治療院に合わせてアレンジするも良し。
ぜひあなたも、自然なトークで「患者様の声」をどんどん獲得してください。
※特典はデータでのお渡しとなります。
特典2 「患者様の声」獲得ツールセット(ご協力のお願い+記入用紙)
せっかくお願いするのなら、高確率でしかも良い声をもらいたいですよね?
それを可能にするのがこのツールセットです。
ツールAは、もらえる確率をあげるためのお願い用紙。
ツールBは、書いてほしい内容を手に入れるための記入用紙。
これらも田中やクライアントのトライ&エラーの末に出来上がった、現時点で最も成果を上げているものです。
あなたはもう、一から文章を考える必要はありません。
これら効果実証済のツールを使って、あなたも良い声を高確率で手に入れてください。
※特典はデータでのお渡しとなります。
特典3 実際にセミナーで使用したパワーポイント45枚分の補足テキスト
さらに今回はセミナー参加者にしか配布していない、補足テキストもプレゼントします。
動画を見ながら必要に応じてメモを取ることもできるので、ポイントをしっかり抑えることができ、ノウハウを吸収するスピードもアップするでしょう。
そうして出来上がった資料を見返すことで、自然とあなたの頭の中に必要な考えが染み込んできます。
このパワーポイント資料を活用して、DVDによって得られる効果をより一層高めて下さい。
※特典はデータでのお渡しとなります。
一度できあがった集客システムは、これから先もずっとあなたに売上をもたらし続けます。
周りのライバル院があなたのホームページに気付いて、慌てて真似しようとしても同じ物はまず作れません。
仮に「下手な」患者様の声を掲載し始めたとしても、あなたはいくらでも「上手な」声を追加すればいいのです。
決してあなたが彼らに追いつかれることはないでしょう。
実際私のクライアントの多くは、このノウハウを使って地域最多の患者様の声を獲得し、掲載しています。
それによって新規集客、売上ともに大幅に増やしているのは事実です。
ただ残念なことに、私のコンサルティングはキャンセル待ちの状態が続いており、現在お受けすることができません。
今回このDVDを作ることになったのも、そういう経緯があったからです。
通常1時間につき25万円のコンサルティング・フィーをチャージする私が、3時間きっちり指導する今回のDVDの価格ですが、75万円ではなく25万円でもなく、5万円(税別)にしたいと思います。
実際このDVDの元になったセミナーも参加費5万円で行いましたが、参加者からは「価格以上の価値があった」という声を多数いただいています。
ある程度ビジネスセンスのある人でしたら、これがいかに費用対効果の高いものなのか理解できるはずです。
逆にもしこの価格を見て「高い」と思った人は、おそらくまだそのステージに来ていないので、購入すべきではありません。
価値の分かる人にこそ、手に入れていただきたいと思います。
追伸1
私はこのノウハウを完成させるのに、15ヶ月間かかりました。
あなたにも当然、試行錯誤しながら独力でやっていく、という選択肢はあります。
ただしその間、あなたが獲得できるはずの新規患者を取り逃し、本来得られるはずの売上を失い続けるという「機会損失」があることを忘れないでください。
私自身が当時の自分に戻ったとして、もしこういう機会があったら、、、
おそらく借金をしてでも申し込んでいるでしょう。
もしあなたが、「余計な遠回りをしたくない」「効果実証済みのノウハウを手に入れて成果を上げたい」という向上心の強い人でしたら、ぜひこのDVDを手に入れてください。
事例もたくさんあってとても価値のあるセミナーでした。
ますだ笑店 増田拓保 様
質疑応答できちんと内容を確認して的確にこたえておられたのが印象的でした。
白川大 様
自分だけでなくスタッフでも声をいただくことができそうです。
吉民整骨院 西海晃斗 様
声をもらっている人ともらっていない人の違いや原因がよく分かりました。
ふじわらカイロプラクティック 藤原保正 様
集めた声を具体的にどうやって使っていくかが明確になりました。
オリーブ治療院 梅澤光裕 様
細部にわたって患者さんの心の動きを計算された内容だと思いました。
S・M 様
具体的にどの場面でどう使うか?がはっきりしました。
力新堂治療院 鈴木密正 様
今まで悩んでいた答えが得られて本当に助かりました。
エクサカイロプラクティック柏 杉本栄武 様
今ホームページを新しくしているので大変役立ちました。
せき接骨院 関博和 様
特にニュースレターに書くことや患者さんの声を写真で撮るという発想が良かったです。
S・K 様
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