価格が高くても喜んで通ってくれる
「高額ファン患者」で
あなたの治療院を埋め尽くしませんか?
5種類の単価アップテクニック、
高額メニューのリピート対策など、
富裕層から一般層まで
タイプ別の攻略法も含めて完全公開
今から12年前、2人の治療家が整骨院を開業しました。
彼らはとてもよく似ていました。
2人とも歳が近く、学校に通いながら同じ整骨院で修行し、臨床経験を重ねてきました。
そして何より2人とも、治療家として成功するためには技術と経営のどちらも大事だと理解し、セミナーや教材で積極的に学んできました。
最近この2人は5年ぶりに、同窓会の会場で再会しました。
彼らは相変わらずよく似ていました。
技術と経営は一生学び続けるものだという信念のもと、当時と同様にセミナーや教材など自己投資を続けていました。
1人は月商100万円前後で、スタッフ2人分の人件費や家賃、治療機器のリースや広告費などを支払うと、手元に残るお金は修業時代と同じぐらいです。
また保険治療をメインにしているため、朝から晩まで薄利多売の肉体労働に加えて、月末月初のレセプト作業。
最近では保険者からの患者照会が厳しくて、その対応にも頭を悩ませています。
しかしもう1人は安定して月商300万円以上を稼いでいます。
しかもこちらは保険を扱わず、高額の自費治療にも関わらず高いリピート率をキープしているようです。
現在はコンサルティングやセミナーなどもしているので、諸々の雑務を外注化するようになりました。
でもそれ以外には人を雇わず、休みも十分に取ってるためストレスとは無縁の生活です。
あなたはこれまで、治療院経営において何がこのような違いを生むか、考えたことはありますか?
それは治療技術の優劣や、人柄の良し悪しではありません。
片方が成功を望み、もう片方が望まなかったわけでもありません。
後で分かったことですが、開業当初は保険を使って安く診てもらえる、ということで前者の方がむしろ多く集客できていたそうです。
しかし集客しても2、3回で来院が途絶えてしまい、また単価が安いため忙しい割には大した売上にもならず、そのまま伸び悩んでいました。
逆に自費の方は、集客やリピートなどで開業当初は苦戦していました。
ところが試行錯誤していく中で徐々に集客できるようになり、それと同時にリピート回数を増やしていき、さらには値上げもしていたのです。
つまり安いのにリピートしない客層を相手にするか?
それとも高くてもリピートしてくれる客層を相手にするか?
その違いが両者の明暗を分けていたのです。
客層の良し悪しによって、どのような違いが生じるか分かるでしょうか?
実際私のクライアントの中には、患者の客層を変えるだけでスタッフを雇わずに売上を1.8倍にし、同時に働く時間を半分にした例もあります。
また私自身も初回1万6000円、2回目以降1万1000円〜と高単価ながら、平均リピート回数は14.5回です。
しかもセミナーやコンサルティング、休暇などで月の半分以上を休みにしながらも、こちらの決めた営業日に合わせて予約を入れてもらっています。
これも客層が悪ければ、こう思ったようにはいかないでしょう。
あなたの治療院の客層が良くなることで、何が変わるでしょうか?
まず第一に、今よりも単価を上げることができます。
第二に、あなたの提案通りにリピートしてくれるようになります。
第三に、あなたのファンになってくれるので、ストレスとは無縁になります。
他にも多くのメリットがありますが、ひとことで言うと「経営がとても楽になる」ということです。
そして先日、その内容をセミナーにてすべて公開しました。
参加費5万円で行ったこのセミナーには54名の方が参加され、とても満足度の高いものになりました。
参加者の方からはセミナー後、たくさんの成果報告をいただいています。
私としてもセミナーをやって良かったな、と心から思う瞬間です。
ぜひあなたにもこのノウハウを手に入れてほしいと思うのですが、残念ながらこのセミナーは今後行う予定はありません。
そこで今回、その内容を収録したDVDを作ることに決めました。
高くても通い詰めてもらえる
「高額ファン患者」量産DVD
簡単に言うとあなたの治療院を、「高額ファン患者」でいっぱいにするための集客法と、患者教育法を身につけていただくのが、このセDVDの目的です。
今まで誰も教えてくれなかった細かいテクニックや注意点など、学んだ翌日から即実践できる内容になっています。
このDVDの内容を一部紹介すると、、、
バーゲンセールに行列ができる本当の理由。
治療技術やコミュニケーション能力が高いにも関わらず、口コミや紹介の少ない治療院があります。その特徴を理解した上で、あなたはその逆をすれば良いのです。
金持ちの人と普通の人のお金の使い方、唯一の違いとは?
金持ちは高いものを買って、普通の人は安いものを買う?実はその人の所得と購買基準は、まったく関係ありません。それ以上に重要な違いがあります。それを知らずにやみくもに売り込むと、ほぼ失敗します。
相手にすべき客層とすべきでない客層。それを見抜くためのたった一つの質問とは?
高額な治療を続けて受けてもらうために重要なのは、相手がお金を持っているかどうかではありません。この質問をこのタイミングですることで、あなたも簡単に相手を判別することができます。
優良患者を徹底的に「えこひいき」すべき3つの理由。
あなたの治療院で高額を使ってくれている、優良患者っていますよね?彼らをどこまで「えこひいき」していますか?あらゆる手段を使ってとことん優遇することで、少なくとも3つの大きなメリットが得られます。
警告!あなたを破滅に導く「やってはいけない」値上げパターン。
単価を上げるために一番手っ取り早いのは、値上げですよね?でもタイミングや順番を間違うと、取り返しのつかないことになります。逆に言うと正しいやり方で値上げをすれば、失敗するリスクはほぼなくなります。
高額でも毎日のようにリピートしてもらう、魔法のクロージングトークとは?
田中の治療院では1回1万円〜と高額ながら、「じゃ次はまた明日」と平気で指示します。もちろん患者さんもその通りに来るのですが、実はそのために設計されたトークが存在します。あなたも翌日からガンガン使ってください。
患者の「食わず嫌い」をなくして、必要な施術を進んで受けてもらうテクニック。
たとえば鍼灸と整体がメニューにあると、どうしても鍼灸の方は敬遠されませんか?実は鍼灸に限らずある方法を使えば、高確率で患者の方からそのメニューをお願いされます。しかも同時に大幅な単価アップも実現できる、というオマケつきです。
初公開!客単価を上げるための「値下げ」テクニック。
高価格でやっていると、患者数がなかなか増えない?だったらこの「値下げ」を試してください。今まで高くて来れなかった客層を獲得しつつも、実は客単価も上がっているという画期的な方法です。
誰も教えてくれなかった、客単価を上げるための回数券戦略・3つのポイント。
私のコンサルタントとしての経験上、95%の治療家が回数券をきちんと使いこなせていません。逆に言うと正しいテクニックを使えば、あなたの利益は最大化できるということです。そのために重要な3つのポイントをお伝えします。
今のサービスを1ミリも変えずに高価格を納得させる方法。
「内容が価格に見合っていない」と感じた患者は、一瞬で去って行きます。逆に言うと価格よりも内容の方が良ければ、高額でも喜んでリピートしてもらえます。それだけの価値を感じてもらうために「あること」をすれば、実はサービス内容は今とまったく同じでもかまわないのです。
悪用厳禁!「もったいない」心理を逆手に取って、リピートを断れなくする方法。
高額な治療院で何度もリピートするのは、お金がもったいない?実はその「もったいない」心理をうまく使うことで、自在にリピートを増やすことができるのです。
など。
特典1 単価アップ・アイデアシート
あなたの治療院が単価を上げようと思った場合、当然ながらその価格に見合った価値を提供する必要があります。
とはいえ治療技術をいきなり向上させる必要はありません。
技術以上に既存患者や見込み患者が価値を感じ、高くても納得するポイントが全部で7つあります。
それをまとめたのが、今回あなたにプレゼントする「単価アップ・アイデアシート」です。
田中や田中のクライアントは、定期的にこのシートを見直すようにしています。
7つのうちどれか1つ使うだけでも効果が出ますが、組み合わせ次第では単価を2倍に上げることもさほど難しくはないのです。
※特典はデータでのお渡しとなります。
特典2 実際にセミナーで使用したパワーポイント39枚分の補足テキスト
さらに今回はセミナー参加者にしか配布していない、補足テキストもプレゼントします。
動画を見ながら必要に応じてメモを取ることもできるので、ポイントをしっかり抑えることができ、ノウハウを吸収するスピードもアップするでしょう。
そうして出来上がった資料を見返すことで、自然とあなたの頭の中に必要な考えが染み込んできます。
このパワーポイント資料を活用して、DVDによって得られる効果をより一層高めて下さい。
※特典はデータでのお渡しとなります。
一度「高額ファン患者」を量産する仕組みができてしまえば、この先ずっとあなたの治療院に売上をもたらし続けます。
私の治療院では、もともと一回の治療費が4000円でリピート回数は恥ずかしながらとても少なく、平均2.5回でした。
しかし現在では一回の治療費が1万1000円〜と高額にも関わらず、平均リピート回数は14.5回を超えるまでになりました。(2021年2月現在)
当然ですが、単価が2.5倍になると売上は2.5倍。
リピート回数が4倍になると売上も4倍になります。
両方を組み合わせると2.5×4=10倍の計算になります。
またこれは私だからできたのではなく、誰にでも再現できる内容になっています。
私自身は治療院の売上は300万円で良かったので、患者数をあえて減らして自分の自由な時間を増やしました。
もちろんあなたも私と同じ選択をしてもいいですし、患者数をそのままキープして更に売上を上げることも可能です。
つまりあなたは、自由に時間と売上を調整できる選択肢を、手に入れることができるのです。
ちょうどラジオの「音量つまみ」のようなものをイメージしてもらえれば分かりやすいかと思います。
私が現在、新規集客にそれほど力を入れなくてもいいのは、このノウハウを使い続けているからなのです。
また私のクライアントの多くも、このノウハウを使って売上を倍増させています。
ただ残念なことに、私のコンサルティングはキャンセル待ちの状態が続いており、現在お受けすることができません。
今回このDVDをリリースすることになったのも、そういう経緯があったからです。
通常1時間につき25万円のコンサルティング・フィーをチャージする私が、3時間きっちり指導する今回のDVDの価格ですが、75万円ではなく25万円でもなく、5万円(税別)にしたいと思います。
実際このDVDの元になったセミナーも参加費5万円で行いましたが、参加者からは「価格以上の価値があった」という声を多数いただいています。
ある程度ビジネスセンスのある人でしたら、これがいかに費用対効果の高いものなのか理解できるはずです。
逆にもしこの価格を見て「高い」と思った人は、おそらくまだそのステージに来ていないので、購入すべきではありません。
価値の分かる人にこそ、手に入れていただきたいと思います。
追伸1
このノウハウを完成させるのに、19ヶ月間かかりました。
あなたにも当然、試行錯誤しながら独力でやっていく、という選択肢はあります。
ただしその間、「高額ファン患者」以外の患者さんに時間やエネルギーを奪われ、本来得られるはずの売上を失い続けるという「機会損失」があることを忘れないでください。
私自身が当時の自分に戻ったとして、もしこういう機会があったら、、、
おそらく他の予定をキャンセルしてでも申し込んでいるでしょう。
もしあなたが、「余計な遠回りをしたくない」「効果実証済みのノウハウを手に入れて成果を上げたい」という向上心の強い人でしたら、今すぐこのDVDを手に入れてください。
緻密な計算の中で、どのように患者さんに対応していけばいいのか?その方法を教わったので、すごく良かったです。
今日はありがとうございました。
高額になると、どうしても患者さんが減ってしまうだとか、満足度や期待値の問題というのが、自分の中ですごく迷いがあったので、思い切って受講してみました。
田中先生のセミナーを受けると、毎回思うのですが、緻密な計算の中で、どのように患者さんに対応していけばいいのか?その方法を教わったので、すごく良かったです。
今回の内容は、実際にやってみなければわからないと思いますが、今回学んだことを基礎にして、試行錯誤しながら頑張っていきたいな。と思っています。
受講前は、「高額」ということに関して、正直なところ、あまり考えがなかったのですが、その考えとなる基礎が、今日できたと思いますので、それを実行すれば、うまくいくと思います。
DVDを検討中の方ですが、田中先生の場合は、毎回講義の内容も素晴らしいのですが、私が一番惚れているところは、先生のマインドです。
先生の講義を聞くだけでも、先生のマインドが私のマインドを変化させてくれることがあります。
実際、現在働きながら、いろいろなセミナーを受講させていただいて、だんだん、患者さんやリピートが増えてきているので、ぜひ購入して、どんどん自分のものにしていただきたいと思います。
患者さんの属性別に分析をし、その方々にあった説明の方法。といったところが、すごく参考になりました。
ありがとうございます。
今日は、私自身が、施術単価の値上げに関して、非常に悩みを持っていまして、どのような手順で、値上げを行っていけばいいのか。ということがわからない。というのが一番の悩みだったので参加しました。
セミナーを受講して、患者さんの属性別に分析をし、その方々にあった説明の方法。といったところが、すごく参考になりました。
これを実践していくと、私自身が非常に悩んでいた手順などがすんなりと実行できるのではないかと思います。
最後に、このDVDを買っていただくと、おそらく値上げに関する疑問や悩みがすべて解決されるのではないか。と強く思いますので、ご購入をお勧めします。
今日はありがとうございました。
今の技術のままでも、メニューを分けるなど、単価を上げるがいくつも出てきたので、これはアイデア次第でいろいろできるなと思いました。
どうしたら、なるべく割引などをせずに、高い料金でも来院してもらえるのかということと、患者さんの中にも(明らかに)質が良い方と悪い方というのは、正直どうしてもあるので、その中でも質の良い方に来院してもらえるようにしたいなという思いがあり、本日参加させていただきました。
例えば、富裕層の人でもタイプがあるので、そういったタイプごとに変えていくということは、今までしてこなかったので、すごく斬新でした。
今の技術のままでも、メニューを分けるなど、単価を上げるがいくつも出てきたので、これはアイデア次第でいろいろできるなと思いました。
どんどん考えて直ぐに実行していきたいと思っています。
やはり、満足度も上がるでしょうし、そういったメニューを作るなどで、単価を上げることになると思います。
「売上」という意味でも、必ず良い方向にいくと思いますので、同じような疑問や悩みがある方は、ぜひDVDをみてもらうといいかと思います。
ありがとうございました。
この内容を知っているか否かで、単価アップの成功・失敗に大きく関わってくると思います。
今日はありがとうございました。
田中先生のセミナーなどで、単価アップということは以前にも聞いたことがあったのですが、自分の考え方だとか、知識も充分ではないと思っていましたので、あらためてこのセミナーに参加させていただきました。
実際にセミナーを受けてみて、自分の知識の中で、いろいろと抜けていることなどがあり、患者さんのそれぞれの層(グループの傾向とそれ)に対する傾向を細かく教えていただいて、今まで考えていなかったことに気付かされました。
施術の時だけでなく、集客の時点でもそういったことに気を付けなくてはいけないということに、今日気付きました。
今後、実践していきたいと思います。
実際に今回学んだことを後日実践しようと思いますが、この内容を知っているか否かで、単価アップの成功・失敗に大きく関わってくると思いますので、今日は大きな大切な内容を教えていただいたと思っています。
今日はありがとうございました。
患者さん別に、それぞれトークが存在しているということがわかり、びっくりしました。
今日はどうもありがとうございました。
田中先生は普段、どんな患者さんを相手にしているのか。ということが気になり、今日は参加しました。
実際、セミナーを受講してみたところ、患者さん別に、それぞれトークが存在しているということがわかり、びっくりしました。
今まで、富裕層の患者さんの来院もありましたが、普通の人と同じようなトークになっていたので、かなり取り逃がした部分があるので、実践することによってリピート率が上がると思います。
やはり、良い患者さんを手に入れたい人は、ぜひ、購入してみてください。
どうもありがとうございました。
迷っているぐらいでしたら、一日でも早く手に入れて、実行されることをお勧めいたします。
このセミナーに来る前は、もう少し単価や価格を上げたいな。だとか、いろいろ悩んできました。
このセミナーを受けてみて、どういった方にどういったアプローチをしていけばいいのか。
どういった注意をしていけばいいのか。といったことが、しっかりとわかりましたので良かったです。
今回のセミナーの内容を実践すると、単価アップや時短などが、うまくいくのではないかと思っています。
最後に、このDVDをご検討されているようでしたら、もうこれは買った方がいいです。
迷っているぐらいでしたら、一日でも早く手に入れて、実行されることをお勧めいたします。
単価の上げ方についても、今の技術でも工夫次第でできるものだ。というのがわかりました。
中野ゆるゆる整体院 小池 陽介 様
富裕層の患者さんの傾向や対策が具体的にわかり、どんなメッセージを伝えていけば良いのか、良くわかりました。
今までは、特に、タイプ別に意識するのはあまりなかったのですが、ちゃんと、タイプ別に、メッセージなど考えていく必要があるな。と感じました。
また、単価の上げ方についても、今の技術でも工夫次第でできるものだ。というのがわかりました。
アイデアをまとめて、メニューを作る等、どんどん実行していきたいと思います。
ありがとうございました。
富裕層だけでなく、普通の人へのアプローチと分類の仕方が理解できたので、心理的な抵抗がなくなりました。
セドナ整骨院・鍼灸院 真継 善久 様
今回は、高額のファン患者を増やすという事を具体的に分かり易く実践的に教えて頂けた と思います。
富裕層だけでなく、普通の人へのアプローチと分類の仕方が理解できたので、心理的な抵抗がなくなりました。
今回、一番学びになった事は、メリットを言語化して患者さんに伝わる様にしっかり理解してもらうという事です。
メリットだけでなく、デメリットも伝える事で、それがより効果的という事が良く分かりました。
やはり、結果を出されている方は、しっかりと患者様の深い心理的な所まで考えているな。と思いました。
いぶき整骨院 中村 泰士 様
今日初めて、田中先生のセミナーに参加させていただいたのですが、大変勉強になりまし た。
やはり、結果を出されている方は、しっかりと患者様の深い心理的な所まで考えているな。と思いました。
今回、自分では、今まで考えつかなかったようなアイデアを教えていただいたので、明日から、しっかりと治療や経営に落とし込んでいきたいと思いました。
田中先生、本日は本当に有難うございました。
今回のセミナーでは顧客単価をあげてLTVもあげる為の具体的な方法を教えて頂きました。
オリーブ治療院 梅澤 光裕 様
一人治療院で顧客単価をあげることは一番大切なことだと考えています。
薄利多売をしてしまうと、労働時間が減り、利益が増えるという(自分が目指すべき)一人治療院とは全く逆の方向に行ってしまいます。
しかし、今回のセミナーでは顧客単価をあげてLTVもあげる為の具体的な方法を教えて頂きました。
まず、回数券の値上げと、メニューを新しく作り、顧客単価とLTVをあげる行動を取っていきたいと思います。
田中先生、本当にありがとうございました。
自分がいかに考えないで行動していたかと反省させられています。
サクシタ療法院 作下 晃生 様
いつもセミナーを受けて感じるのですが、そこまで深く考えているのかとビックリします。
自分がいかに考えないで行動していたかと反省させられています。
深く考えて行動していくと、うまくいくと思う。
セミナーで勉強したことをやるとうまくいくと思います。
今日はありがとうございました。
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