"永続して繁栄する"ための治療院経営を実践する。

整体チャンピオン実践会

治療院のホームページ集客って?

今日は治療院のホームページ集客についてお話ししていきます。

あなたは今、治療院のホームページを持っていますか?
もし持っているとすれば、思ったように集客できているでしょうか?

今回ホームページについての質問メールをくれたのは
一人治療院を経営しているS先生。

田中先生、はじめまして。
K県で一人治療院をしている、Sと申します。
いつもためになるメルマガを、ありがとうございます。

さっそくなのですが、ここ最近ホームページからの集客数が減ってきました。

以前は毎月30人前後来ていたのが、
今は月に6人から10人ぐらいしか集客できません。

業者に頼んでPPC広告もしてもらっているのですが、
毎月かかる広告費の割には、あまり集客できていない印象です。
(業者がいうには、今は他の治療院も集客数が減っているとのこと。)

そこで今ホームページを大幅にリニューアルしているところです。

集客していく上で何か気をつける点はあるでしょうか?

お忙しいところすみませんが、よろしくお願いします。


S先生、ありがとうございました。

たしかに今は集客するために、
ホームページを持つ治療院が増えてきました。

それに伴って治療院業界のPPC広告は、
以前よりも広告費が上がっているのも事実。

その割にホームページから集客できる人数は、
一時よりも減っている傾向にあります。

それだけ競争が激しくなっているので、
当然と言えば当然のこと。

ただそれはあくまで一般的な治療院のケース。
そんな状況でも安定して、
ホームページから集客し続けている治療院もあります。

例えば私のクライアントもそうですし、
私自身の治療院もそう。

もちろんホームページを制作する業者によって
内容も違うし集客力も違います。

そして治療院が増えているのと同様に、
ホームページ制作会社も星の数ほどあります。

誰もが知ってるような有名なところから、
フリーで活動している小さな業者まで。

もちろん大きな業者が作れば集客できて、
小さな業者だと集客できない、
というわけではありません。

実際に私が依頼しているホームページ業者は、
おそらく一般的には知られていないません。

でも彼が作るホームページは、
私の治療院にとってはまさに理想的なもの。
なのでスマホ用ホームページもお願いしています。

では、理想的な治療院ホームページってどんなもの?

制作費用の安いホームページ?
見た目がオシャレなホームページ?
多くの人数を集客できるホームページ?

もちろんそれぞれの治療院によって、考え方が違うでしょう。
なのでどれも間違ってはいないけど、
私の治療院にとって理想のホームページは、、、

「質の高い」患者さんを多く集客できるホームページ。

そう。
彼の作ったホームページが集客する患者さんは、
並外れて客質がいいのです。

真剣に治療に取り組んでくれるし、
こちらの指示通りに来院してくれる。

実際に結果が出れば感謝してくれて、
どんどん知り合いを紹介してくれる。

そんな患者さんばかり集客してくれるのです。

そしてそういうホームページを作ることに関して、
彼以上のデザイナーを私は知りません。

ただしすべての治療院にとって、
それが唯一の正解というわけではありません。

それぞれの治療院の方向性や、
経営状態によっても変わってくるからです。

例えば私の治療院では、
施術者は私一人しかいません。

しかも現時点でもすでに多くの患者さんが来院しています。

つまりあまり多くの人数を集客しても、
今度は既存の患者さんが予約できなくなる。

そうなると、
「合計何人の患者を集客するか?」
よりも、
「どんな患者を集客するか?」

つまり「量より質」を重視する方針なので、
その点をホームページに反映させています。

それが私の治療院にとっての正解だからです。

でも逆に規模の大きな治療院や、
多店舗展開しているグループ治療院だと、
また話は違ってきます。

規模が大きくなればなるほど、
手の空いているスタッフが増えてくるもの。

するとひとまず質よりも量を重視して、
例えば月に100名とか150名とか集客しないといけない。

この場合だとそれも間違っていないのです。

これらはすべて、
治療院の目的によって変わってきます。

なのでまずあなたの治療院でも、
ホームページを作る目的を考えることです。

一人でも多くの人数を集客したいのか?
それとも質の高い患者を集客したいのか?

それを意識してホームページを作ることをオススメします。

#
執筆者:田中 宏柔道整復師

2009年3月、神戸市の住宅街である垂水駅近辺の6坪のテナントにて、天竺整骨院を開院。助手や受付スタッフも雇わない一人院で、健康保険は一切使わず、完全自費治療を実施する。
圧倒的な治療技術に加え、コミュニケーションやマーケティングなどにも精通し、開院2年後には月商300万円を超え、現在に至る。
一回の治療時間は5~10分、治療費は一回1万円~。リラクゼーション系のメニューは扱わず、一貫して“治療”にこだわることでも有名。
また現役治療家であると同時に、後に続く治療家の育成を手掛けるため、整体チャンピオン実践会を主催。毎月開催している必修マーケティングコース、治療技術グループレッスンに加え、各種セミナー、コンサルティング等も精力的に行っている。
コンサルティング・フィーは1時間21万円~と高額だが、現在キャンセル待ちの状態。治療家、セラピストにとって極めて影響力の強い人物である。

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代表プロフィール

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田中 宏柔道整復師

2009年3月、神戸市の住宅街である垂水駅近辺の6坪のテナントにて、天竺整骨院を開院。
助手や受付スタッフも雇わない一人院で、健康保険は一切使わず、完全自費治療を実施する。
圧倒的な治療技術に加え、コミュニケーションやマーケティングなどにも精通し、開院2年後には月商300万円を超え、現在に至る。
一回の治療時間は5~10分、治療費は一回1万円~
リラクゼーション系のメニューは扱わず、一貫して“治療”にこだわることでも有名。
また現役治療家であると同時に、後に続く治療家の育成を手掛けるため、整体チャンピオン実践会を主催。
毎月開催している必修マーケティングコース、治療技術グループレッスンに加え、各種セミナー、コンサルティング等も精力的に行っている。
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治療家、セラピストにとって極めて影響力の強い人物である。

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